Потери — в деньгах, времени и производительности предприятия.
Проблема: ручное планирование работы транспорта
На большинстве предприятий управление технологическим транспортом до сих пор ведётся в Excel или вручную, заявки на транспорт подаются по телефону или через почту, а машины закрепляются за участками на весь день, без учёта объёма работ
Недозагрузка и простои
В одном месте транспорта не хватает, в другом — он стоит без дела
Нет прозрачности и контроля
Диспетчер не понимает, что делает каждая машина в моменте
Хаос в заявках
Обработка заявок из разных каналов повышает нагрузку на диспетчера, повышается риск ошибок
Решение ЧелнокКарго
Заявки на транспорт подаются в системе Челнок Карго — через мобильное приложение или веб-интерфейс
Система автоматически распределяет заявки с учётом ограничений, чтобы выполнить максимум заявок минимальным количеством транспорта
Диспетчер видит маршрут каждой машины, список её заявок и текущий статус
Руководитель анализирует работу предприятия на основе отчётов и аналитики
Удобство работы для диспетчера, заказчика и водителя
Работа с заявками
Модуль предоставляет наглядное и функциональное управление заявками на транспорт
Создание заявок на транспорт и технику
Планирование заявок «ко времени» и «как можно скорее»
Создание комбинированных заявок для нескольких ТС
Контроль статусов выполнения заявок
Фильтры для навигации по списку заявок
Выгрузка данных в формате Excel
Автоматический подбор транспорта на заявки
Модуль планирования позволяет автоматически назначить подходящий транспорт на заявки с учётом требуемого типа машины, весогабаритных характеристик, расстояния и других особенностей
Автоматический подбор ТС по требованиям заказчика
Возможность ручной корректировки диспетчером
Объединение заявок для уменьшения числа рейсов
Максимально эффективное использование транспорта
Мониторинг техники и водителей
Модуль мониторинга позволяет видеть транспорт на карте, отслеживать выполнение заявок и получать уведомления об отклонениях
Геолокация транспорта через мобильное приложение или через ГЛОНАСС-приёмник
Просмотр маршрута и заявок транспортного средства
Статусы работы водителей: свободен, работает, простаивает, на перерыве
Уведомления о простоях и потерях связи
Аналитика
Модуль аналитики открывает быстрый доступ к информации по множеству параметров работы автопарка и позволяет выгружать подробные отчёты
Отчёты по заказам
Отчёты по водителям и транспорту
Графики по времени и причинам простоев
Аналитика по заказчикам и точкам погрузки/разгрузки
Мобильное приложение для заказа транспорта
Мобильное приложение позволяет заказывать транспорт и технику без отрыва от рабочего процесса, видеть расчётное время прибытия и отслеживать этапы выполнения заказа: назначение машины, прибытие на погрузку или разгрузку. Получатель груза также видит заказ и подтверждает выполнение работ в приложении
Заказ транспорта и техники в несколько нажатий
Оформление заявки «ко времени» или «как можно скорее»
Отслеживание статуса выполнения заказа и уведомления
Быстрая связь с диспетчером
Мобильное приложение водителя
Водитель получает заказы, отмечает статус выполнения заказа и управляет рабочей сменой в приложении. Интерфейс программы простой, понятный и не требует много времени на обучение